Formando líderes audaces con LEAP Leadership Academy
Nunca antes el liderazgo ha sido tan importante como ahora. Basta con observar el conflicto que azota Europa del Este para comprobar las diferencias entre un mal liderazgo (como el del presidente ruso Vladimir Putin) y un buen liderazgo (como el del presidente ucraniano Volodymyr Zelensky).
Los buenos líderes generan confianza, delegan, dan instrucciones claras, se comunican con frecuencia y eficacia, establecen objetivos cuantificables y saben escuchar. Dan y piden feedback y tienen la capacidad de influir en sus equipos y en otras personas de la organización continuamente para alcanzar mejores niveles de desempeño.
Los buenos líderes eliminan obstáculos, gestionan recursos, dan dirección y se preocupan por nuestro desarrollo como compañeros de trabajo y como seres humanos. Actúan en coherencia con sus valores, y detrás de esta coherencia está su capacidad para inspirar a los demás.
La data demuestra que el liderazgo es clave
Cada vez es más obvio no sólo ver los efectos de un buen liderazgo, sino también medirlos. Un estudio de Towers Perrin, por ejemplo, descubrió que el 75% de las personas renunciaría si tuvieran un mal liderazgo. De hecho, decimos que las personas no renuncian a la empresa, renuncian a un mal jefe.
Otro artículo de Harvard Business Review nos mostró que cuando los equipos tienen un alto nivel de confianza, algo que generan los buenos líderes, el estrés se reduce en más de un 70%, mientras que la productividad aumenta en un 50%.
En LEAP creemos que todo el mundo, independientemente de su antigüedad laboral, edad, género o raza, tiene la capacidad y el talento para liderar. De hecho, creemos en el liderazgo situacional, lo que significa que aunque no dirijamos un equipo, siempre habrá situaciones en las que, ejerciendo liderazgo, podamos resolver conflictos y producir resultados positivos para nuestro equipo, empresa y clientes.
También creemos que, en el mundo actual, necesitamos que las personas sean audaces y asuman funciones de liderazgo en sus organizaciones, independientemente de si dirigen o gestionan personas o no. Por eso estamos orgullosos de anunciar el lanzamiento de la “LEAP Leadership Academy”. Un nuevo servicio que probamos el año pasado con clientes como SumUp y otras empresas de alto crecimiento.
LEAP Leadership Academy (LLA) nos permite ayudar a más personas, en más niveles de la organización, a convertirse en mejores líderes, independientemente de que gestionen personas o no.
¿Qué es LEAP Leadership Academy?
En primer lugar, en los casos de organizaciones que aún no han definido un modelo de liderazgo claro y basado en comportamientos que potencien la cultura de la empresa, trabajamos con el equipo de liderazgo y los embajadores de la cultura para desarrollar este marco y definir la cultura que desean tener.
Con esto en mano, iniciamos LLA con un exhaustivo diagnóstico tipo 360° que nos permite entender qué cultura de liderazgo y cuáles comportamientos tienen hoy en día. Esta evaluación nos da la perspectiva completa de los colaboradores con respecto a como están viendo a sus líderes, lo cual es esencial ya que, como dijo una vez el ex CEO de Google:
“Las personas nunca son tan buenas para verse a sí mismas como las ven los demás” – Eric Schmidt
En segundo lugar, con LLA trabajamos con los altos directivos para ayudarles a definir qué “tipo” de líderes quieren tener en la organización y, lo que es más importante, cuáles comportamientos son necesarios para realmente “modelar” este tipo de liderazgo. Una cosa es que los altos directivos digan “Nuestros líderes en la empresa XYZ son innovadores”, pero ¿qué significa eso realmente y cómo deberían los líderes ser ejemplo de este comportamiento?
En tercer lugar, a través de una combinación de capacitación y de talleres vivenciales, mostramos realmente a los líderes de la organización como estar a la altura de estos ideales.
La formación se divide en tres temas distintos: Liderazgo personal, Liderazgo de equipos y Liderazgo organizacional.
Cada módulo está diseñado con temas específicos que se centran en las áreas clave identificadas en el diagnóstico aplicado por LEAP. Acordamos las áreas de mejora para los líderes de la organización y desarrollamos los talleres junto con los equipos de gestión de personas de la organización cliente.
Trabajamos con los líderes para desarrollar las habilidades y comportamientos que requiere su modelo de liderazgo desarrollado en la fase 2 a través de una combinación de contenidos digitales, juegos de rol, ejercicios y prácticas.
Todo el proceso, que suele durar entre 4 y 6 meses, concluye con el segundo y último diagnóstico LEAP para ver cómo ha evolucionado el equipo y cómo ha mejorado la cultura de la empresa a lo largo del proceso.
El resultado es una forma de liderar clara, inspiradora y medible. Los comportamientos consensuados y bien articulados ayudan a los líderes a estar a la altura de los ideales de liderazgo a los que aspira la empresa y, lo que es más importante, a crear colaboradores más motivados, felices y exitosos.
¿Por qué es importante transformar la cultura a través del liderazgo?
La cultura laboral tóxica se ha citado como una de las principales causas de la rotación de colaboradores y tiene 10,4 veces más probabilidades que un salario, de motivar a los colaboradores a buscar empleo en otro lugar.
Si queremos mejorar la cultura empresarial y resolver algunos de los problemas más urgentes de las empresas y de la sociedad, tenemos que mejorar nuestra cultura empresarial. Esto significa que debemos invertir en el desarrollo de líderes que puedan inspirar a nuestra gente para resolver problemas críticos.
El desarrollo del liderazgo es un negocio de $366.000 millones de dólares al año en los Estados Unidos y, en promedio, las empresas gastan más de $1.000 dólares por persona al año invirtiendo en sus habilidades de liderazgo.
En cambio, en América Latina se gastan tan sólo $2,12 dólares al año por persona, según las estimaciones. Empresas asombrosas como Nubank, 99minutos.com, NotCo y Betterfly nos han demostrado lo que es posible cuando se construyen empresas innovadoras con culturas de empoderamiento y tremendo liderazgo.
Es hora de dejar de hablar de lo importante que son las personas para las empresas latinoamericanas y empezar a tomar acciones e invertir en su desarrollo.
LEAP Leadership Academy es un gran paso para cumplir nuestra promesa de que el desarrollo del liderazgo no es sólo para los jefes. Es para todos.
Sinceramente,
Patrick Mork
CEO & Co-founder
LEAP
