11 características de un equipo de alto rendimiento (con Coaching de Equipo)

by | Ago 4, 2020

Hemos hablado muchas veces sobre la importancia del coaching ejecutivo, sabemos que todos necesitamos coaching y que es una herramienta fundamental para alcanzar nuestro máximo potencial.

Es por esto que personas exitosas como Eric Schmidt (Ex CEO de Google), Bill Gates (fundador de Microsoft), Leonardo Di Caprio (Actor) y muchas más personas exitosas lo han tomado.

Según nuestro CEO, Patrick Mork estas son las tres razones para tomar coaching ejecutivo:

| ¿Cómo aplica todo esto a los equipos? ¿Por qué necesitan “coaching de equipo”?

Pues los equipos son el núcleo de las empresas, son ellos quienes al final ejecutan las estrategias de los ejecutivos y obviamente su rendimiento es clave en esta ejecución.

Lo que muchos pasan por alto es la relación directa que hay entre el rendimiento de un equipo y su forma de trabajar juntos, su forma de comunicar y de colaborar. Un equipo es mucho más que la suma de sus partes. Puedes tener colaboradores de alto rendimiento, luego formar un equipo con ellos y para tu sorpresa, no funciona como esperabas.

En LEAP para identificar cómo funciona el equipo realizamos un diagnóstico LEAP 360° de cada uno de los ejecutivos junto con el Team Diagnostic al comienzo y al final de cada programa de coaching de equipo

¿Por qué hacemos esto? Para conocer el equipo, permitir que se conozca a sí mismo y descubrir el fluir del equipo. Esto es valiosísimo para lograr una sinergia entre los colaboradores.  Además, nos permite establecer un “baseline” (punto de partida) para mejorar el rendimiento del grupo. 

Con LEAP 360° esto se traduce en un diagnóstico cuantitativo que nos permite poner un puntaje a las distintas habilidades de cada ejecutivo y luego identificar sus brechas y, cómo un doctor, determinar el tratamiento a seguir.  

Los equipos con el mayor rendimiento tienen un factor de colaboración, comunicación, autoconocimiento y actitud positiva hacia el fracaso muy altos, y por eso están bien preparados para enfrentar el cambio y los momentos de crisis.

Según el fundador del movimiento de coaching de equipo: David Clutterbuck y también fundador del consejo europeo de mentoría, se identifican 11 características que trae como resultado el team coaching:

11 características que trae como resultado el coaching de equipo.

1. Seguridad psicológica: Tener team coaching les permite abrirse, discutir abiertamente los desafíos y esto es especialmente importante en momentos de crisis o baja motivación, ya que pueden afrontarlos con mayor confianza y seguridad.

2. Claridad: Al tener coaching de equipo saben cuál es su propósito de empresa y ponen “primero lo primero” (priorizar) y enfocarse en lo importante que vaya alineado a los objetivos del equipo y la organización.

3. No tienen miedo para cuestionar las formas en las cuales trabajan actualmente y en cómo podrían mejorar su rendimiento.

4. Facilidad en la resolución de los conflictos que se le presenten, ya sea relacionado con miembros dentro o fuera del equipo. Esto debido a una inteligencia emocional más desarrollada.

5. Entienden y valoran las contribuciones de cada integrante del equipo de forma activa, ya que conocen bien sus fortalezas y debilidades naturales.Al pasar por diagnóstico, pueden conocer más a fondo sus debilidades y fortalezas.

6. Exploran, fortalecen y desarrollan su cultura. Los buenos equipos tienen una cultura propia, su propia forma de reunirse, sus rituales, su forma de comunicar, todo esto forma parte fundamental del  “fluir” del equipo en sí.

7. Alto nivel de innovación y creatividad: Cuando trabajamos con gente con la que nos llevamos bien, tenemos buena comunicación, nos respetamos y valoramos y tenemos una cultura fuerte, es más fácil compartir ideas y nuevas e innovadoras formas de mejorar nuestros productos, servicios y procesos.

8. Mejoran su reputación dentro y fuera de la organización, de tal forma que sirve de ejemplo.

9. Comunicación mucho más efectiva. Un proceso de coaching de equipo ayuda a manejar un nivel de respeto alto, de escucha activa que eleva la comunicación del grupo.

10. Se fortalece el sentido de propósito del equipo. Cuando hablas con un equipo que ha pasado por Team Coaching, ellos entienden que no solo forman parte de una empresa más grande sino que el equipo mismo tiene un propósito y una misión clara por la cual están unidos.

11. Se fortalece claramente su músculo del fracaso, como siempre decimos en LEAP:No existe el fracaso, solo aprendizaje”. Esto es algo que mencionamos constantemente en LEAP desde nuestros webinars, Blog post, podcast y de nuestras charlas (si ya hace tiempo que no hemos hecho esto ya sabemos por qué). Los equipos top entienden que la única forma de crecer es fracasando y aprender del mismo.

Retorno “intangible” de la inversión del coaching según un estudio del Manchester Review:

¿Cuándo necesitamos coaching de equipo?

Aunque parece algo completamente obvio que todos tengan coaching de equipo, es importante saber cuando puede tener mayor impacto.

Cuando tienes personal nuevo: Si es la primera vez que montas un equipo, es un excelente momento para implementar el coaching.

– Tu equipo de alto rendimiento parece no estar trabajando a su máximo potencial y sientes que necesitan un cambio de perspectiva y hacer algo diferente para mejorar. 

– Si tu equipo veterano perdió el foco. Estos equipos que tienen mucho tiempo trabajando juntos y han sido súper buenos pero ahora quizás algo se les perdió, tal vez debido a la ida de algún miembro o tienen un integrante nuevo.

– Los equipos que quieren ser un ejemplo para el resto de la organización, el beneficio del coaching de equipo es impresionante, porque una vez que tienes un grupo en la empresa que trabaja bajo las características que mencionamos arriba, los demás lo notan, y quieren imitarlo.

La clave del éxito para que el coaching de equipo sea útil se basa en lo siguiente: 

– Tener una voluntad real para mejorar 

Estar abiertos a desafiar la forma en la que hacen las cosas actualmente.

– El coaching es un proceso potente y profundo, requiere un nivel de paciencia y tiempo, sé paciente.

Tener un objetivo común (para esto tenemos algunos programas en LEAP Together que pueden preparar a tu equipo para el team coaching)

¿Que tipo de equipo quieres tener?

Ahora piensa en un equipo en tu organización que no tenga el nivel de rendimiento que te gustaría.  ¿Qué sería posible con una mejora importante en el rendimiento de este?  Solo tú lo puedes saber.  

¡Te deseo mucho éxito!

Si quieres saber más acerca de LEAP Team, nuestro programa de coaching de equipo orientado a maximizar su potencial y su rendimiento.

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